শর্তাবলী

১. শর্ত গ্রহণ

tb11.ws-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি tb11-এর সাথে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করেন। এই চুক্তি প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি কার্যক্রম — ব্রাউজিং ও নিবন্ধন থেকে শুরু করে তহবিল জমা এবং বাজি স্থাপন পর্যন্ত — অন্তর্ভুক্ত করে।

tb11 যেকোনো সময় এই শর্তগুলির যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতা

tb11-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে tb11 কঠোরভাবে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনাকে কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী tb11-এ শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। বিভিন্ন ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বা IP ঠিকানা ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য tb11 দায়ী থাকবে না।

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার্ড ডিভাইসে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

tb11 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত দ্রুত এবং নিরাপদ জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত।

সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর অধীন। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে tb11 সহায়ক নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা আগে একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।

• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা রিয়েল টাইমে আপনার tb11 অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়; bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• tb11 জমা বা উত্তোলনে অভ্যন্তরীণ ফি নেয় না, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

tb11 নিয়মিত যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং রিলোড অফার প্রদান করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন যা প্রমোশন উপলব্ধ করার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

tb11 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ বা প্রচারমূলক অফার শোষণের প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভারের পরিমাণ পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• সম্পর্কিত জয়ের অর্থ প্রক্রিয়া করার আগে tb11 বোনাস দাবি করা যেকোনো খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

tb11 বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি। এর মধ্যে জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত।

tb11-এ জুয়া খেলা শুধুমাত্র বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে উদ্দিষ্ট। এটি আয় উৎপন্ন করার একটি নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি tb11-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা হবে।

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতির জন্য tb11 ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস অপব্যবহার)।
• বাজি স্থাপন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে যোগসাজশ করা।

৮. মেধাস্বত্ব

tb11.ws-এ প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য, ভিডিও এবং ডিজাইন উপাদান সহ — tb11 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। যেকোনো tb11 বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে tb11 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tb11 কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো বা সুনাম হারানো অন্তর্ভুক্ত।

tb11 প্ল্যাটফর্মের আপটাইম এবং গেমের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করে, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো, নেটওয়ার্ক বাধা বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১০. শর্তের সংশোধন

tb11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। সংশোধিত শর্তগুলি tb11.ws/terms-conditions-এ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলির অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে tb11-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

১২. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে tb11 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট স্টাফ ২৪/৭ উপলব্ধ এবং [email protected]এ পৌঁছানো যাবে।